Platba a doručení
Vyber si nejpohodlnější a nejvhodnější možnost doručení!
Doručení balíku službou GLS již od 99 Kč!
Důležité informace o platbě:
Svoji objednávku můžeš zaplatit třemi způsoby:
- Online platba bankovní kartou: Přes Stripe můžeš platit jakoukoliv kartou MasterCard, Maestro, Visa nebo American Express. (Za online platbu kartou nejsou účtovány žádné další poplatky.)
- V případě platby na dobírku zaplatíte při převzetí kurýrovi v hotovosti nebo platební kartou, což zahrnuje cenu produktu/produktů a náklady na dopravu. (Poplatek za platbu na dobírku je 25 Kč.)
Důležité informace o doručení:
Naše společnost využívá doručovací službu GLS pro zasílání produktů zakoupených zákazníky.
- Doručovací služba GLS: 99 Kč
Jeden balík může vážit maximálně 40 kg. Pokud tvá objednávka tuto hmotnost přesáhne nebo obsahuje objemné produkty, může být odeslána ve více balících. Všechny balíky budou doručeny najednou, bez dalších poplatků za další balíky.
Vezmi prosím na vědomí, že pro některé naše produkty mohou platit odlišné náklady na dopravu. To se týká zejména větších nebo těžších položek (> 15 kg), které vyžadují zvláštní manipulaci při přepravě.
Rádi bychom vás upozornili, že doručení některých produktů v našem e-shopu se liší od standardních poplatků za dopravu. Záleží nám na spokojenosti našich zákazníků a na tom, aby produkty dorazily bezpečně a včas.
Pro takové produkty činí náklady na dopravu 399 Kč, aby byla zajištěna řádná ochrana a bezpečné doručení. Záleží nám na tom, aby naši zákazníci byli spokojeni a produkty dorazily bezpečně a včas.
V den odeslání balíku obdržíš potřebné informace pro sledování zásilky od doručovací služby.
Další možnosti, které si může kupující zvolit za příplatek:
- Prioritní služba: +49 Kč (Tvoje objednávka bude upřednostněna, zabalena a ještě tentýž den předána doručovací službě.)
- Pojištění balíku: +25 Kč (Pokud se tvůj balík ztratí nebo se obsah během přepravy poškodí, okamžitě jej vyměníme.)
- Prodložená lhůta na vrácení na 28 dní: +129 Kč (S touto možností máš místo obvyklých 14 dní až 28 dní na rozhodnutí, zda si produkt ponecháš.)
Kdy bude doručení splatné? Po odeslání bude tvá objednávka doručena do jednoho pracovního dne. V den doručení obdržíš od GLS SMS zprávu s předpokládaným časem doručení.
Objednávka a doručení
Nakupuj rychle a bezpečně online! Stačí, když budeš postupovat podle těchto kroků:
1. Vlož požadované produkty do košíku kliknutím na tlačítko „Do košíku“!
V košíku máš poté možnost zkontrolovat produkty a množství a případně je upravit.
2. Vyplň dodací a platební údaje. Potvrď svou objednávku kliknutím na „Odeslat objednávku“.
Poté obdržíš potvrzovací e-mail, který tě bude informovat o úspěšném dokončení objednávky.
3. Doručení obvykle probíhá do 3-5 pracovních dnů. O přesném termínu doručení budeš informován den předem e-mailem a/nebo telefonicky.
Svou objednávku můžeš upravit až do uzávěrky odeslání den předem.
4. Ujisti se, že budeš v oznámeném čase doručení dostupný na uvedené adrese!
Samozřejmě může balík převzít i někdo jiný za tebe, pokud nebudeš přítomen. Není k tomu zapotřebí žádné zmocnění.
